Компания Microsoft Ukraine на прошлой неделе провела интересное мероприятие. Это была открытая дискуссия на тему «Технології завтрашнього дня: Як захистити себе та дитину у часи Інтернету речей». Мероприятие было посвящено Всемирному дню безопасного Интернета, который более 10 лет отмечают во всем мире в феврале. Мне пришло приглашение на этот паблик-толк как блогеру. Я сперва испугалась, так как мне довольно сложно рассуждать на такие темы, но потом обрадовалась, увидев в списке спикеров своего мужа. С ним мне ничего не страшно.
На дискуссию в этом году были приглашены только папы, так как согласно исследованиям именно они уделяют больше внимания кибербезопасности.
Спикерами были:
- Александр Нестеренко, инженер, дизайнер, основатель ARTKB — бюро разработки продуктов полного цикла, отец 4 детей, мой муж;
- Алексей Мась, интернетчик, телеком-эксперт, фанат гаджетов, координатор iForum, отец 3 детей;
- Владимир Дегтярев, бизнес-тренер, физкультурник, пиарщик и отец 2 детей;
- Артур Кочарян, доцент кафедры социальной педагогики и информационных технологий НУБиП, отец 2 детей;
- Виктор Цикунов, эксперт Microsoft, отец 2 детей.
Модератором дискуссии выступил соучредитель украинской сети энергетических инноваций Greencubator Роман Зинченко, отец одного ребенка.
Известные папы поделились с гостями правилами пользования интернетом и современными подключенными роботами в своих семьях, а также рассказали, чего ожидать от высоких технологий в ближайшем будущем; как правильно говорить с ребенком об опасностях всемирной паутины и как уберечь его от угроз, которые таят в себе технологии будущего.
Участники дискуссии говорили о взаимодействии детей и взрослых с виртуальными персональными ассистентами (VPA – Virtual Personal Assistant). Кто-то использует VPA для сообщений, которые можно набирать голосом или делает простые запросы, например, о погоде или о расстоянии до ближайшей заправки, также во время просмотра фильма можно узнать интересующие тебя факты об актере, например. Но в то же время, голосовые сообщения не всегда удобны в использовании, так как их нельзя прослушать на совещании или в кинотеатре. VPA по-разному воспринимаются поколениями. Для взрослых такие помощники — это просто говорящая железка или прокачанный навигатор, а вот дети доверяют им настолько (известны случаи), что даже советуются о подарке для друга. Дети по-другому относятся к гаджетам и чем больше степень доверия, тем это и опаснее. Моему мужу сложно общаться с устройством, голосовое общение с подобными системами видится ему промежуточным этапом: «Я считаю, что будущее виртуальных ассистентов за чат-ботами и, возможно, неким ментальным интуитивным общением без участия голоса». Также он поделился, что вообще особо не любит разговаривать. Все мысленно пожалели его жену, а я уверенно держала диктофон не подавая виду.
У нас в семье старшие дети не очень любят общаться голосом с устройством, они больше любят писать, искать. Но вот тем детям, которые еще не имеют писать, голосовые ассистенты очень помогают в поиске (можно найти нужное видео по ключевым словам).
Риска от того, что ребенок осуществляет поиск голосом или пишет не видно. Видится польза от того, что дети учатся правильно задавать вопросы. Но есть риск в другом. Дети сейчас смотрят много видео. Необходимость читать книги уменьшается, ведь есть более понятные и простые способы получения информации. Рост технологий дает возможность общаться голосом, делиться картинками и видео, эти технологии позволяют не писать и не читать.
Слышала, что некоторые дети даже не хотят решать математические уравнения, а используют специальную программу, которая сканирует пример и дает готовый ответ. Но в то же время в ходе дискуссии участники пришли ко мнению, что если ребенок умеет находить пути решения проблемы, то может и нет необходимости ему знать всю цепочку? В этом большой разрыв между поколениями. Важность выучить наизусть отпадает, традиционное образование в этом начинает отставать. Знания — это очень хорошо, но на самом деле просто знания — очень мало, чтобы стать успешным, нужно уметь применить эти знания. «Если хорошо подумать, то не стоит переоценивать влияние гаджетов или приложений на обучение. В целом наше детство и детство наших детей мало чем отличается: тогда вместо гаджетов был друг-отличник, у которого можно было списать, узнать ответ по стационарному телефону. Просто изменился инструментарий, а подходы у разных детей разные. Одному ребенку интереснее применить свои знания и посчитать самому, а второму — решить эту задачу иначе (с помощью друга/планшета). Не важно каким путем ты пришел к ответу, важно чтобы решалась задача. Так что не стоит переоценивать влияние гаджетов, технологий и педагога на ребенка, все равно основное влияние оказываем мы — родители, а инструменты в каждые времена одинаковы» — считает мой муж.
Поисковые программы и домашние роботы тесно вошли в нашу жизнь, они помогаю во многом, но все они собирают информацию о своих хозяевах, получают голосовую базу всех команд и вот это может быть опасно. Мы имеем риск оказаться под атакой черных хакеров и в результате это может принести вред нашему жилью или даже нашим семьям. Что делать с этими угрозами? Как научить детей этим пользоваться?
Артур Кочарян: «Я би не переймався цим питанням. Про нас збирають iнформацiю незалежно вiд нашого бажання». Границы приватности уже давно стерты, это технологический прогресс и никуда от него не деться. Нужно просто говорить с детьми, нужно им объяснять и самим учиться жить в этом новом мире. Наши родители не контролировали нас в интернете и мы это знали (отсюда и наши страхи), а наши дети знают, что они в интернете все так же как и в реальном мире на виду у своих родителей. Родители, дедушки и бабушки, сестры и братья, учителя, друзья и знакомые тоже имеют профили в соцсетях, а значит они могут видеть, что ребенок там делает. У детей нет чувства вседозволенности, ведь как в реальной квартире рядом ходят родители и если они научили ребенка, что вот это плохо, то он естественно этого делать не станет, потому что, во-первых, приучили, а во-вторых родители могут заметить. Дети реальный и виртуальный мир не разделяют и все опять возвращается к вопросу воспитания ребенка. Наше задание понять, что мир интернета для детей — это продолжение их мира сегодняшнего. Мы учим детей не общаться с незнакомцами на улице, а тут та же самая история, просто она транслируется на цифровой мир. Нужно детям объяснять и учиться самим, как на это реагировать.
Но не все папы согласились с этим мнением. Некоторые полагают, что все же дети могут играть разные роли в разных средах и это тоже нужно учитывать. Человек в интернете может быть наглым, а в реальной жизни — скромным.
В большинстве своем мы, родители, пытаемся постоянно оградить детей, а в итоге мы часто тормозим их развитие. Алексей Мась вспоминал свое детство: «Родители говорили мне: не читай книжки — иди играй в футбол. Но потом те, кто читали книжки они как-то победили тех, кто играл в футбол. Потом говорили не играть на компьютере, не программируй — иди почитай книжку. Но потом те, кто программировали, победили тех, кто читали книжки. Сейчас детям говорят не сидят в социальных сетях, а идти программировать. Но потом те, кто сидят в соцсетях возможно победят тех, кто программировал.» То есть мы пытаемся постоянно оградить ребенка, но в итоге мы запрещаем ему развиваться. Предугадать, каковы будут последствия постоянного пребывания ребенка в виртуальном мире, мы не можем. Но если идти вместе с ним, что-то посоветовать и что-то узнать от него, то можно помочь ему пройти дальше. Вот это очень важно в вопросе о том, как защитить.
Надо регулярно объяснять детям, почему нельзя сообщать свои личные данные, адрес, номер телефона, номер кредитной карты родителей незнакомцам в интернете и почему перевод какого-либо знакомства из онлайн в реальность необходимо посоветоваться с родителями, а не просто идти на встречу с человеком, с которым знаком только в сети.
Если благодаря родительскому контролю родители замечают, что ребенок заходит на нехорошие сайты, то стоит с ним поговорить на эту тему, спокойно объяснив суть угроз и рисков. Не ругать и не запрещать, потому как дети все равно найдут способы обхода. Лучше использовать методы мотивации и вытеснения. Если хотите, чтобы ребенок меньше времени занимался с гаджетом, то придумайте ему занятие более интересное. Если настораживает контент, то не стоит сразу горячиться и говорить об этом. Потому что если вы выскажете ему все и сразу, он поймет, что вы за ним следите, а значит, не доверяете ему. Стоит подобрать удобный случай и как бы случайно затронуть тему, которая волнует ребенка (можно вместе посмотреть фильм, книгу подарить, сходить на выставку или музей, чтобы развить нужную тему). Если вы считаете, что ребенок «завис» на игре, необходимо прежде всего выяснить причину, чего он хочет от игры: заработать денег, спустить пар или получить подзарядку. Спросите у него об этом. Если он не сможет ответить четко, то стоит подключить психолога. Будьте честными с детьми и побольше общайтесь. Технологии развиваются, а методы воспитания остаются прежними.
Так что не важно, какой на дворе год и какие технологии нас окружают — конные экипажи или интернет вещей — все зависит от воспитания, участия родителей в жизни ребенка, доверии и личного примера.
Вообще, как видно из этого поста, я ничего не понимаю в интернете вещей. Я услышала много незнакомых слов и постаралась поделиться с вами рекомендациями опытных пап насчет кибербезопасности. Правильно сделали организаторы, что пригласили в качестве спикеров только пап!
Интересно. На мероприятии также продемонстрировали систему мониторинга активности ребенка Microsoft Family Protection. «Для защиты своих детей я использую две вещи. Прежде всего –Family Protection. Этот сервис позволяет контролировать, что ребенок делает в интернете на различных гаджетах и какие веб-страницы он посещает. Также можно блокировать просмотр фильмов на пиратских ресурсах, выбирать, какие программы разрешать, сколько часов и в какой период времени ребенок может использовать тот или иной гаджет» – поделился Виктор Цикунов и подробно показал нам как работает эта система и все ее возможности. Это интересная инновация, я заинтересовалась — очень простое и бесплатно решение от Microsoft.
Второй помощник Виктора, который он использует для защиты своих детей – это умные часы, они предоставляют информацию о местоположении детей даже без телефона. В часах есть сим-карта и кнопка «sos». Если ребенок сам ходит в школу, на кружки, гулять с друзьями и возникает какая-то проблема, то можно вызвать родителя и по этому девайсу видно, где географически находится ребенок и даже голосом можно пообщаться с ним.
Big Family Club 